干了十幾年多企業的高管,做了五年新飛集團的總經理,回想起來,還真有點當高級打工仔的體會。我把它歸納為“十個要”,供各位朋友參考:
1、要與董事長進行深入的溝通,在重大問題上達成一致。假如不能達成一致,總經理的活是堅決不能干的。古人云:“路不同,不以為謀”嘛。
2、要整理、調控好“資源”。一是自有資源,二是社會資源,關鍵是要能將其有效、合理地“組合”在一起。
3、要有應變計劃。這樣,即使犯錯誤,損失也不會太大。對待錯誤,惟一可行的措施是承認錯誤并迅速改正錯誤。
4、要隨時應對可能出現的風險。要衡量冒著風險能得到多少利潤。關鍵是進行風險投資時,頭腦要冷靜,要堅決將資金投入控制在“能承受”的范圍內,即使失敗了,也不會對集團造成實質性影響。對這類投資:首先,要有想象力,但是這種想象力必須是現實的和可操作的。其次,你必須搶占先機,迅速行動,快魚吃慢魚是新的商業規律。再次,要抓住時機,不斷買賣,包括買賣資產和股權。買賣是企業高速運作的血脈。
5、要建好團隊、抓好執行。這一點非常重要。執行看上去很容易,但它經常是最困難的。好的管理團隊要做到行動迅速、發現商機并捕捉到商機。“核心團隊”的人不在多,而在精,關鍵是“配比”是否合理;“領軍人”是否能真正做到“綱舉目張”;團隊能否做到步調基本一致。“核心團隊”的人員是要精心“培育”的。
6、要選好項目“帶頭人”。 “帶頭人”是能夠聚合人才、帶好團隊的人。對項目“帶頭人”一定要疑人不用,用人不疑。一個企業,實際上只能有一個“帶頭人”,盡管與現代企業制度不太吻合,但這是中國的國情。千萬不要搞容易產生“內耗”的人事安排。
7、要充分聽取下屬意見。你不能讓每個人都與你意見一致。人生來不同,看問題也不同;要讓下屬和同事發表他們的觀點和意見,并考慮他們在某個領域的權威見解,然后做出決定。一旦做出決定,就必須執行。
8、要讓部下干他想做且有熱情的事情。如果他沒有熱情,就不會長期投入,也不會有創造性。一旦有了熱情,就會超越自己的能力,去想怎樣提升工作水平、創造更多的利潤、領先競爭對手。
9、要建立并運用好監控體系。要建立好各項制度并搞好日常的監督檢查,包括利用社會機構。作為總經理要非常明確:其目的主要是及時發現問題,對其指出錯誤并幫助其調整、改正,讓其按“規則”辦事,而不是“整人”。
10、要溝通、溝通、再溝通。無論在集團內部還是面向社會,要想做成事,說到底是要解決好人與人之間的關系。不斷充實自己,尋找、創造溝通機會,提高與他人的溝通能力,盡量得到他人的理解,才能發現機會并形成合力,才能做成事。
職場貼士:聽音樂、閱讀書報是增長知識和樂趣的最好辦法。