咋一見此題目，你的直覺可能告訴你這應(yīng)是一句氣話，或許因為在此句的最后面加了一個“吧”。這還得起源于筆者與一友人的談話，這位友人任某外資企業(yè)集團onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(4);>人力資源總監(jiān)一職，某天，他非常不開心，找到筆者進(jìn)行傾訴。他說：“我任職集團的人力資源VP（Vice President）是一個非常感性的人，自然平時鍪戮褪搶硇圓盍瞬簧伲?鍪倫蓯欠綬緇鴰穡?絞苯不耙嗍羌渲寫只壩兄????芪У娜碩妓坪蹕骯吡蘇馕?P的管理風(fēng)格，他的手下大多是他的老臣子，服務(wù)已平均五年以上，而我是去年加盟該集團，剛上班時，VP就給了一個下馬威，雖是一件很小的事情，他已深刻地印入我的腦子里。我?guī)ш牐ㄓ嬑迦耍┤ト瞬攀雄衅福偣惨惶煜聛聿唾M花了不足200元，報帳時，VP大發(fā)光火，用簽字筆點著我問，為什么花那么多錢？我出差吃一餐才10元錢！我當(dāng)時非常出奇的冷靜，雙眼望著他那怒不可竭的樣子，我覺得他很可憐，于是想勸勸他要保重身體；之后又發(fā)生一件事，在薪資政策調(diào)整方面，我們的意見發(fā)生了分歧，因為員工離職率很高，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是因為工資機制的原因，于是我起草了方案并作了詳細(xì)分析，報告可以說非常專業(yè)，但到了他那里就卡了殼，十幾天過去了，杳無信息，生產(chǎn)部門天天在追我的團隊要人，我只有徑入其辦公室直問，他沒出聲，我說作為職業(yè)經(jīng)理人，我做了我該做的，如果有不對的地方，我希望聽到您的意見。我話還未說完，他站起來，手一揮，好！你去做你的職業(yè)經(jīng)理人吧。我覺得至此，已說明我與VP的意見已嚴(yán)重分歧，我不知道究竟錯在了哪里？為什么做職業(yè)經(jīng)理人哪么難？到底什么是職業(yè)經(jīng)理人？職業(yè)經(jīng)理需要具備什么素質(zhì)？職業(yè)經(jīng)理人與非職業(yè)經(jīng)理人如何相處？”我的這位友人顯得非常無耐且又極端忐忑不安。在焦急中等待著我的答案。
聽完友人的訴說，望著友人的神情，我不由地陷入了沉思，為朋友的處境感到焦急，想說些什么，但又不知從何進(jìn)行談起。是啊，同是作為職業(yè)經(jīng)理人，我以前又何嘗不曾遇到此類問題呢？真是“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識”。首先，我們要明白什么是職業(yè)經(jīng)理人？其次，作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備什么基本素質(zhì)？最后，職業(yè)經(jīng)理如何與非職業(yè)經(jīng)理人相處。解決這三個問題，才不致會再遇到上面標(biāo)題所述的問題。與友人把杯論盞，在醉意中形成了以下觀點，希望能與各位分享.
一． 概念界定
職業(yè)經(jīng)理人，是指擁有他人提供的工作平臺并施展自己管理才能的一個群體。從狹義上理解，指即擁有良好的教育背景和豐富的社會工作經(jīng)驗的企業(yè)高級打工者，如：企業(yè)外聘CEO，VP等；從廣義上理解，將社會平臺作延伸，指為社會和人類的發(fā)展，利用自己的能力優(yōu)勢創(chuàng)造貢獻(xiàn)的人，如：政府公務(wù)員，科學(xué)家等。
二．職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備什么素質(zhì)
我的這個朋友有十幾年的工作經(jīng)驗，在人力資源管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，他為人比溫和，工作原則性比較強，靈活性差些，這是需要改善的。作為職業(yè)經(jīng)理人在職埸上什么人都遇得到，因此，要有相應(yīng)的對付策略，在世界上不可能找到一個與你完全相同的人。在交談中我們都認(rèn)為以下職業(yè)經(jīng)理人的作用和所必具備的素質(zhì)。
無疑，職業(yè)經(jīng)理人對社會和人類的發(fā)展起到了導(dǎo)航的作用，他們總是沖在社會前沿持之以恒精彩雕刻人生塑像，總是行進(jìn)在茫茫的行業(yè)沙漠妨忍受著常人所不能的困惑，總是在企業(yè)海洋中揮膊劈浪逆風(fēng)而上，總是在團隊的河水中愜意無限領(lǐng)隊前行。雖然，前方充滿了陷井，但同時已有意想不到的收獲。
優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人身上具備了令人難以揣摩透的特質(zhì)。他們往往有化危機為機會的能力，他們可以力挽狂瀾，他們可以于不動聲色中涌動改革的浪潮，他們似無為而真有為，他們的有為讓外人覺得無為；在任何埸合下，他們總是把成績和成就給到團隊中的每一員，而人們享受成就感后卻又覺得成績與成就屬原本屬于他們優(yōu)秀的上司；他們有能力不會讓下屬感覺到他是上司，而認(rèn)為他們是所有人的朋友。
其實，優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人與《論語》所描寫的君子相似，孔子所說的君子，是指上層社會中有高尚品德，學(xué)識淵博且好學(xué)，德道上仁愛卻斯文，無時不謹(jǐn)言慎行，深信自己且又能以身作則，為眾人之楷模，必定影響社會。與君子相對應(yīng)的是小人，孔子有關(guān)于君子與小人的論述，他認(rèn)為，君子思念仁德，小人思念鄉(xiāng)土；君子關(guān)心法度，小人關(guān)心恩惠。君子懂得的是義，小人懂得的是利；君子說話要謹(jǐn)慎遲鈍，行動要敏捷勤快。君子普遍地團結(jié)人而不相互勾結(jié)；小人相互勾結(jié)而不能普遍團結(jié)人。君子不能像器皿一樣只有一種用途，而應(yīng)博學(xué)多解。君子胸懷寬廣坦蕩，小人永遠(yuǎn)局促憂愁。
因此，作為職業(yè)經(jīng)理人，要想在職埸上如魚得水，你要做到：
（一）擁有玄德且善于應(yīng)用
你是要像孔子筆下的君子一樣先擁有老子所說的“玄德”，德為立身之本，只有高德大德再加上厚仁方可走遠(yuǎn)，我們知道千里馬和伯樂的關(guān)系，但最終要明白我們盛贊千里馬不是因為其日行千里，而是因為其擁有高尚的品格。即“驥不稱其力，稱其德也。”晚清名臣曾氏也對德和才有精彩論述，一個人要有道德為先，如果在才與德不可得兼時，寧用德而不用才，因為有德無才之人近于愚人，有才無德之人近于小人。德既然如此重要，因而我們可如此說，千里職埸之行始于德。
（二）擁有才識且心態(tài)正確
學(xué)識是指學(xué)問和知識，我們自小就開始努力學(xué)習(xí)，先是向父母學(xué)習(xí)說話和做人的道理，入學(xué)后向老師學(xué)習(xí)文化知識，學(xué)習(xí)的方法有異，但主要核心是不變的，即成為擁有知識的人才，只有通達(dá)了，只有熟情洞物，只有恒心，才有可能成為有“才”之人，為何如此說呢？這主要涉及心態(tài)問題，如莊子在關(guān)于心態(tài)方面有過巧妙絕倫的論述，他認(rèn)為，心態(tài)需要培養(yǎng)，心態(tài)需要歷煉，如果我們?nèi)鄙佟皬V”而僅限于“專”，心態(tài)一定會出問題的，在莊子筆下，海神、河神、風(fēng)、蛇、虎等全是成為了有生機的生物，精彩的對話最終是想說人勿“用管窺天，用錐量地”。他還認(rèn)為，心態(tài)的的修養(yǎng)在于心神合而為一，對外界的干擾可以不受影響。孔子認(rèn)為“浸潤之譖，膚受之朔，不行焉，可謂之明也已矣。”大意是不受讒語的浸蝕，就可算得上心地清名了。
（三）擁有道且順其自然
我想借老子開篇的“道”在此用一下，老子認(rèn)為：“道可道，非常道；名可名，非常名。人法地，地法天，天法道，道法自然。”這里的“自然”是指社會的一種平衡，道是指一種客觀存在，既是客觀存在，就必須尊重。從達(dá)爾文的進(jìn)化論學(xué)說我們可知，生物的進(jìn)化是自然選擇的結(jié)果，如動物色彩的變化等。雖然有“人能勝天”之說，我們只可作狹意理解并且要尊重話語的歷史埸景。戰(zhàn)勝自然是人們的理想，但順從自然就是人們要嚴(yán)格的。比如此次四川大地震后，形成了大大小小三十幾個堰塞湖，人們是順勢引導(dǎo)將水泄洪，就是順從自然的最好證明。在職埸上奮斗，順從自然亦會達(dá)到“無為”境界。莊子認(rèn)為“執(zhí)道者德全，德全者形全，形全者神全。神全者，圣人之道也”。精神專一，就是圣人之道。不要人為地去改變自然運行的規(guī)律，在工作過程中，擁有道后你自會順其自然。
但作為職業(yè)經(jīng)理人總是要與眾人相處啊，會遇到這樣或那樣的問題，頭痛不已，那么如何應(yīng)對呢？筆者希望嘗試給些建議。
人作為自然界中的高級動物而生存在生態(tài)系統(tǒng)中，人既食動物也食植物，有思想意識，是與其它動物的本質(zhì)區(qū)別之處。既然高級，就一定會充分發(fā)揮優(yōu)勢駕馭其它動物，甚到同類間亦要爭上一爭，斗上一斗，爭什么呢？又斗什么呢？爭資源是斗的核心。如何相處呢？和諧是目標(biāo)，德是基礎(chǔ)。
（一） （一）知己了彼，全方位慮事
作為職業(yè)經(jīng)理人，不要每天都戴上一付有色彩的眼睛觀人，也不要犯“呆板”病。只要保持一顆永遠(yuǎn)清靜的心態(tài)，那來的火都到你這里無有作用。從高度去觀問題，你的視野才會開闊；從全局出發(fā)，你的左右手才不致被不滿所束縛。冷靜地望，仔細(xì)地聞，細(xì)心地問，暖心地切。如果真做到了，你一定會是一個深受大家歡迎的人。
（二）立足本職，定放眼未來
對自己的本職工作要“專”，先有了“專”再去“廣”，才不致犯“本末倒置”錯誤，在本職上一定要謀其政，自己率先去做且不辭勞苦即“先之勞之”，持之以恒且不不倦怠。你若想如此，你的人生規(guī)劃是必須要有使命的，要有愿景，要形成自己的VTS（筆者曾專有文論述了VTS），VTS即思想價值體系。你將來要成為什么？你的人生觀是怎樣的？這都要要考慮的。
（三）禮儀有加，達(dá)德之力量
人們都知道待人要有禮，光有禮還不夠，還要注意儀的力量。但事實是，因每個人自小生長的環(huán)境不同，這決定了他（她）待人接物的不同，要不然，人們就不會那么多困惑了，前面，我們提過，人是高級動物，既然高級就更要有禮了，俗語說“禮多不怪”和“伸手不打笑臉人”等均是陳述了這樣的道理。不同的人群是需要不同的禮的，如果搞錯禮的形式會適得其反的，你有過這樣的經(jīng)歷嗎？如果一個受教育文化程度低的人，你遇到他時，你雖彬彬有禮，笑談理論，人家真不知會不會理你；如果你遇到一個管理學(xué)術(shù)權(quán)威，你與他談繡花技巧，他會不會目瞪口呆才怪呢。找對溝通的渠道和頻率，你才會達(dá)你德之力量，否則，你的真實想法是無法令人接受的，自然你的思想就很難付諸實施了。
由于友人的一席話，引起筆者的以上思考，當(dāng)然，對此案例，百人讀后有百種想法，因每個人思路和思考角度不同，會導(dǎo)致觀點不同。今寫出來，權(quán)作分享。如有不妥之處望各位雅正。
現(xiàn)在可喜的是，這位友人先是去參加了不少野外拓寬，在運動中悟出了不少與人打交道的方法，他運用到工作過程中，與他的上司現(xiàn)在處理的關(guān)系很融洽，用他的話說是“很鐵”。從“做你的職業(yè)經(jīng)理人去吧”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳闶俏覀冃枰穆殬I(yè)經(jīng)理人” ！從朋友的言語中透露出一種掩飾不住的自豪感！
職場貼士：動或走路時要防止閃、挫傷。
