編者按】 本市勞動爭議案件中勞動者勝訴比例很高，據(jù)上海市勞動爭議委員會公布的前三季度數(shù)據(jù)顯示，勞動者全部請求和部分請求得到支持的比例高達86％。這一方面反應(yīng)出本市勞動者維權(quán)意識和維權(quán)素質(zhì)的提高；另一方面也反應(yīng)出用人單位在依法管理、嚴(yán)格履行合同、重視勞動者權(quán)益保護上依然存在諸多問題。如何提升企業(yè)勝訴的幾率，跨過勞動爭議案件不勝的怪圈，是擺在企業(yè)管理者和人力資源部門的重要課題。本欄目從這期開始，將根據(jù)社會熱點，推出生活中真實的案例和權(quán)威專家的評點，試圖從幾個方面幫助企業(yè)在此類案件中渡過難關(guān)。
案件回放（一）：
2004年1月，某知名公司以連續(xù)曠工15天為由，單方解除了高級管理人員張某的勞動合同關(guān)系，并及時辦理了退工等相應(yīng)手續(xù)。2004年3月份，張某向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁，要求支付經(jīng)濟補償金。
庭審中，雙方各執(zhí)一詞：張某拿出了自己手寫的請假條以及另一名高級管理人員的簽字證明，用以證明這期間屬于請事假而非曠工；而用人單位則出具了經(jīng)過張某曾經(jīng)簽收的《員工手冊》。該《員工手冊》明確規(guī)定了包括該名高級管理人員在內(nèi)的各級員工的請假審批程序，如“三天以上事假申請程序：……經(jīng)理、副經(jīng)理請假應(yīng)當(dāng)填寫單位統(tǒng)一制定的事假申請表，并經(jīng)總裁和人事部經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自缺勤……”。同時，單位還規(guī)定了“連續(xù)曠工十天以上屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，可以解除勞動合同關(guān)系”。
勞動爭議仲裁委員會認(rèn)為：單位的規(guī)章制度經(jīng)過員工簽收，是合法有效的；而張某提供的請假條并沒有按照單位《員工手冊》規(guī)定的程序辦理，手續(xù)不合法，應(yīng)視為曠工。根據(jù)《上海市勞動合同條例》的規(guī)定，單位在有合法證據(jù)證明員工嚴(yán)重違法勞動紀(jì)律或規(guī)章制度的情況下是可以單方解除勞動合同關(guān)系的。勞動爭議仲裁委員會據(jù)此支持了單位的主張。
案件回放（二）：
無獨有偶，某大型中外合資企業(yè)也曾經(jīng)遇到過這樣一個勞動爭議糾紛：一位一線流水線上的員工因為要求增加過節(jié)補貼的問題和單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了爭議。由于一時情緒難以控制，該員工將流水線上的關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備拆下并藏匿起來，致整條生產(chǎn)線停工一天，單位無法按時交貨，不得不承擔(dān)延遲交貨的違約金達五萬元。企業(yè)當(dāng)即決定解除與該名員工的勞動合同關(guān)系，員工不服，提起了勞動爭議仲裁申請。
仲裁過程中，單位提供了經(jīng)員工簽字認(rèn)可《員工手冊》：在違紀(jì)行為這一章，包括了破壞生產(chǎn)設(shè)備等情形；更關(guān)鍵的是，《員工手冊》也同時明確規(guī)定了關(guān)于“嚴(yán)重”違反勞動紀(jì)律或規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)，即對公司造成直接經(jīng)濟損失達到3萬元及以上者為“嚴(yán)重”。
由此，案件就變得非常明朗了：企業(yè)為其解除勞動合同的行為提供了充分合法的依據(jù)，履行了完整的舉證義務(wù)，員工的訴請被勞動爭議仲裁委員會依法駁回。
上海江三角律師事務(wù)所主任、勞動法苑laodongfa主任陸敬波律師點評：
上述兩個案例其實都說明了同一個問題，即：企業(yè)規(guī)章制度不僅僅在管理過程中扮演著極其重要的角色，同時也是企業(yè)在勞動爭議中致勝的關(guān)鍵所在，規(guī)范的企業(yè)善用規(guī)章制度，把握了勞動爭議的主動權(quán)。
單位因員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或規(guī)章制度而解除勞動合同關(guān)系的，必須要有明確的、合法的規(guī)章制度存在。其所謂“明確的”要求是：單位必須能拿出符合法律規(guī)定形式的規(guī)章制度，以證明員工確實違反了相應(yīng)制度，且程度嚴(yán)重，兩點缺一不可。在前面的兩個案例中，正是因為企業(yè)的規(guī)章制度對于何為“嚴(yán)重”，以及請假的具體審批程序進行了細(xì)化和明確，才使得企業(yè)能夠拿出充分的依據(jù)來證明自己解除勞動合同關(guān)系的行為是合法有效的。在訴訟中提供明確的規(guī)章制度成為了以上兩個案例中企業(yè)致勝的堅實依據(jù)。
職場貼士：天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關(guān)系動能”，千萬不要妄自菲薄。
