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職場(chǎng)生存

人際交往過(guò)程的幾種心理障礙

分類: 職場(chǎng)生存 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 09-09

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1.自負(fù)

只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚,不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣,高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對(duì)自己與別人的關(guān)系上,過(guò)高地估計(jì)了彼此的親密度,講一些不該講的話。這種過(guò)于親昵的行為,反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

2.忌妒

西班牙作家賽萬(wàn)斯指出:“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切,在望遠(yuǎn)鏡中,小物體變大,矮個(gè)子變成巨人,疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過(guò)自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視,甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感,是通過(guò)把自己與他人進(jìn)行對(duì)比,而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī),便產(chǎn)生一種嫉恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí),就隔岸觀火,幸災(zāi)樂(lè)禍,甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。正如黑格爾所說(shuō):“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè),便盡量去低估他人的偉大,貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。”

忌妒的特點(diǎn)是:針對(duì)性──與自己有聯(lián)系的人;對(duì)等性—往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過(guò)自己的人;潛隱性──大多數(shù)忌妒心理潛伏較深,體現(xiàn)行為時(shí)較為隱秘。

3.多疑

這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì),可以說(shuō)是友誼之樹的蛀蟲。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人,往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿,然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理,必然把無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人,甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。

4.自卑

美國(guó)心理學(xué)家的研究表明,兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績(jī)而得到老師、家長(zhǎng)及同伴的認(rèn)可、支持和贊許,便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲,內(nèi)心獲得一種快樂(lè)和滿足,就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反,他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長(zhǎng)期影響的結(jié)果。

自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。

5.干涉

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣,人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友,也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘,有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中,偏偏喜歡詢問(wèn)、打聽、傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽別人的情況,并不一定有什么實(shí)際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

6.羞怯

羞怯心理是絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。具有這種心理的人,往往在交際場(chǎng)所或大庭廣眾之下,羞于啟齒或害怕見人。由于過(guò)分的焦慮和不必要的擔(dān)心,使得人們?cè)谘哉Z(yǔ)上吱吱唔唔,行動(dòng)上手足無(wú)措。長(zhǎng)此下來(lái),會(huì)不利于同他人正常交往。

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這是交際中比較嚴(yán)重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對(duì)待別人。這種心理或許來(lái)自童年時(shí)期在家庭環(huán)境中受到的虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我、我仇視一切人的心理。對(duì)不如自己的人以不寬容表示敵視;對(duì)比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對(duì)處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時(shí)有遭受其傷害的危險(xiǎn),而不愿與之往來(lái)。

職場(chǎng)貼士:獲得成功的人做事都分主次。《世界主義者》月刊的主編海倫·格利·布朗總是在辦公桌上放一本自己辦的雜志。每當(dāng)她受到什么事情引誘而消磨時(shí)間、做一些與雜志成功無(wú)關(guān)的事情時(shí),看看那本雜志,她的注意力就會(huì)回到正事上來(lái)。

 

  

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