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職場生存

人際交往——相互溝通的鑰匙

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 12-03

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建立良好人際關系的原則:

(1) 平等原則:在人際交往中,平等待人是建立良好的人際關系的前提。如果沒有平等待人的觀念,就不可能與人建立密切的人際關系。

(2) 互利原則:要求人們在交往過程中,交往雙方都能得到好處和利益,獲得心理上的滿足。大學生的心理特點決定了他們最希望能得到別人的理解和支持,喜歡引人注目,渴望出類拔萃。如果要想從他人那里獲得關心、注目和愛護,就必須考慮到他人也有這種需要。不能只讓別人對你貢獻,而你對別人只講索取。

(3) 信用原則:信用是忠誠的外在表現。在大學生的人際交往中,取信與人是非常重要的,只有真誠待人,才有可能談得上與別人建立和保持良好的人際關系,大學生們都喜歡同誠實正派的人交往,這樣的交往有一種安全感,不用擔心什么。

(4) 兼容原則:兼容原則是指人們在交往過程中出現矛盾,遇到沖突時要有耐心,能夠寬容他人,做到包容并蓄,包括容忍對方的個性和缺點,學會寬以待人,不計較他人的細枝末節,這樣才能在學習、生活和工作中保持融洽的人際關系。應該達到“有理也讓人”這樣的心理境界。

(5) 尊重原則:它包括自尊與尊重他人兩個方面。自尊就是在各種場合都要自重、自愛,不做有損于人格尊嚴的事。尊重他人就是重視他人的人格和價值,承認他人在人際交往中的平等地位。一個不尊重他人,經常損害別人,或把別人當工具使喚的人,人們是不愿與之交往的。


職場貼士:注意端正頭、頸、肩、背的姿勢,不要偏頭聳肩、談話、看書時要正面注視。要保持脊柱的正直。

 

  

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