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我們在工作中,有時會遇到這樣的情形:公司從員工中間提拔了一位領導,這個人的能力與勤奮程度都是響當當的好,與同事們的關系也十分融洽。但上任后不久,公司高層領導發現他總是“露怯”,覺得不可思議。比如,明明是該他做決定的事情,他卻總是欲言又止,不置可否。剛傳達了一個指示,沒一會兒功夫,就來個180度大轉彎,而當下屬還沒反應過來時,他的主意又變回到最初的決定上去。在管理工作中,應該大聲命令和下達指示的時候,他卻苦口婆心地去講。而有的時候,又像換了一個人,變得極其強橫,對下屬充滿鄙視,
如此反復。
心靈家緣心理咨詢師含笑先生在接受本報記者采訪時指出,從心理學的角度看,這種現象在一些新提拔的領導身上出現,是一種適應性行為。當從普通員工提拔到領導崗位時,人們通常會對自己的信心產生動搖。因為提拔意味著更大的責任,需要考慮的不再僅僅是手頭的技術工作,更多的是對以前同事的調度與考核、監督、激勵、協調,以使部門向著目標前進。這是一項嶄新的任務,產生一些心理應激反應是正常的。
但是,如果總是表現得與自己的職位不相稱,而這些問題在未提拔前并沒有顯露,則可能是一種無意識的自我緩解行為。雖然,人們都對升職、加薪有著某種程度的渴望,但當意識到新的職位并不適合自己的能力,或者短時間內感到壓力巨大時,個人就會無意識地做出一些不適應的行為,從而降低外界過高的期望給他帶來的壓力。如果他因為這些小動作而博得人們的理解,他會重新樹立起自己在普通員工心中的強者形象。但如果下屬不能理解,他可能會繼續做出不合時宜的表現,直到下屬給他的緊張感減輕或消失為止。高層領導的過高期望也在他的小動作中大大降低,從而減輕了壓力。這種現象雖然普遍,但如果不能順利、快速地過渡,就會危及職場生涯。公司高層可能會覺得你不適應這個職位,以前的同事可能會覺得你逃避責任。因此,“新官”上任有幾點要注意:
一是要有足夠的信心。既然被提拔,就說明領導看中你的業務能力和管理能力,也許已經暗中考察你一段時間了,所以上任后,不必自我懷疑,而是要全力以赴,盡快達到領導的期望。
二是要采取主動,與以前的同事加強交流與合作。如果說做員工時,與同事的關系是以性情、興趣、喜好、意愿來處理的,不帶有強迫性,那么,做了領導以后,與同事的關系變成領導與被領導的關系,同事對領導自然會產生距離感。那么,你就必須主動走近同事,不能再像做同事時,用人情和面子來保障工作任務的完成。否則,你會覺得煩惱,鄙視下屬,下屬也會不知所措,甚至輕視你。
職場貼士:注意頸肩部保暖,避免頭頸負重物,避免過度疲勞,坐車時不要打瞌睡。
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