分類: 職場(chǎng)生存 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 05-02

閱讀 :181

　　問(wèn)：身為秘書的我，應(yīng)該如何為忙碌的老板過(guò)濾電話呢？

　　答：首先，不要先問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)？再告訴他，他要找的人現(xiàn)在不在或不方便接電話。這樣才不會(huì)讓對(duì)方有被躲電話的感覺(jué)。如果被找的人真的不在就說(shuō)不在，正在開會(huì)就說(shuō)在開會(huì)；或是會(huì)客中、或是不在位置上、或是不方便接電話，問(wèn)對(duì)方可否請(qǐng)他回電？并告之對(duì)方方便回電的時(shí)間。總之，說(shuō)出事實(shí)即可。切記絕對(duì)不要以不實(shí)的理由來(lái)搪塞，例如總經(jīng)理出國(guó)了。

　　問(wèn)：我的老板很不重視穿著，請(qǐng)問(wèn)身為秘書的我應(yīng)該怎么穿才得體呢？

　　答：老板不重視穿著，并不代表他不重視你的穿著。有位電子業(yè)的老板娘告訴我：她的先生固然不修邊幅，可是看到秘書小姐也穿得隨隨便便就頗有微詞，畢竟秘書對(duì)外界的機(jī)會(huì)特別多，陪伴老板出席的場(chǎng)合也比其他員工多，秘書的外表與應(yīng)對(duì)進(jìn)退怎么說(shuō)都是老板的面子，如果你常常覺(jué)得老板都不介紹身邊的你，或草草了事仿佛你是打掃的小妹一樣，可能不是老板不懂禮貌，而是自己的穿著需要改進(jìn)了。

　　秘書的穿著要顧及3大要素：公司文化、老板形象、與自己的品味。并且心態(tài)上要隨時(shí)準(zhǔn)備可能有客戶突然來(lái)訪，任何時(shí)候都要得體稱頭，不要怕比老板穿得莊重，每個(gè)老板的穿著品味不同，可是心態(tài)卻是一致的：希望自己的秘書外表典雅莊重，拿得出去。以下是秘書辦公室穿著應(yīng)該注意的原則：

　　1.請(qǐng)記得自己可是公司形象的第一線。穿著形象寧可“過(guò)”不可“不及”。

　　2.如果你的老板或公司大部分的人穿套裝西裝，請(qǐng)你也務(wù)必穿著套裝，如果他們平時(shí)不穿套裝西裝，但會(huì)客或重要會(huì)議時(shí)穿套裝西裝，那也請(qǐng)你穿著套裝。如果公司沒(méi)有人穿套裝西裝，整體穿著也要以典雅為原則，而不是以時(shí)髦為指標(biāo)。

　　3.如果老板穿著形象與公司的整體形象不合，（例如公司是以專業(yè)為導(dǎo)向的保守企業(yè)，老板卻穿得很“隨意”；或者公司大部分的人穿得很休閑輕松，老板卻每天西裝筆挺）請(qǐng)你以比較正式保守的一方為依歸。

　　4.清爽自然的彩妝與發(fā)型是基本禮貌。工作再怎么努力，行程再怎么匆忙，也要看來(lái)從容利落。抽屜里可以放個(gè)簡(jiǎn)單化妝品、梳子與鏡子，以備不及之需，稍整儀容。

　　5.桌前的布置可以顯示個(gè)人品味，可以適度地?cái)[設(shè)女性化裝飾物或家人相片，但不要太多，若給人“她是個(gè)一心一意在家庭的女人”，或“她是個(gè)喜歡蕾絲的女人”的第一印象，對(duì)專業(yè)都是會(huì)有負(fù)面影響的。

　　問(wèn)：一般而言，應(yīng)該如何對(duì)待別人的秘書比較好呢？

　　答：秘書就代表著老板：如何尊敬他的老板就該如何尊敬她。千萬(wàn)不要使喚別人的秘書做事情，因?yàn)檫@不是他的職責(zé)所在。秘書是老板身邊最親密的事業(yè)伙伴，當(dāng)然亦會(huì)對(duì)老板產(chǎn)生較大的影響。虧待了秘書，可能他在老板面前的一句話就能讓情況變得困難。反之，和秘書打好關(guān)系，也可能因此而得到無(wú)限方便。

　　

職場(chǎng)貼士：如果有大型外企，如世界500強(qiáng)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，一定要抓住，如果實(shí)習(xí)好的話，你可以直接留下，如果留不下，也增加了對(duì)工作，對(duì)職場(chǎng)的了解，也是找工作的資本，很多公司都很注重你實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。

 

  

下一篇:怎樣面對(duì)同事升職 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:職場(chǎng)白領(lǐng)：你敢管理你的老板嗎？ 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】