1、 受案范圍：（中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例第二條）
本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)企業(yè)與職工之間的下列勞動爭議：
（1） 因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議；
（2） 因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭議；
（3） 因履行勞動合 同發(fā)生的爭議；
（4） 法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照本條例處理的其他勞動爭議
2、處理途徑：
依現(xiàn)行勞動法律規(guī)定勞動爭議發(fā)生后，企業(yè)可通過下列途徑請求解決：
（1） 協(xié)商解決--企業(yè)和職工雙方在自愿的前提下,尊重事實(shí)，明辨是非，依據(jù)法律并充分考慮對方利益的情況下，通過談判、磋商,在雙方達(dá)成共識的基礎(chǔ)上解決糾紛的形式。
（2） 勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解----由第三者居中調(diào)解，促使企業(yè)和職工互諒互讓，從而解決糾紛的活動。
（3） 仲裁--勞動爭議仲裁委員會依法受理并經(jīng)仲裁庭合議裁決的活動。勞動爭議必經(jīng)程序。或稱勞動爭議前置程序
（4） 訴訟--人民法院依據(jù)勞動法規(guī)審理勞動爭議案件的活動。目前是一裁二審制。
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